Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site Breiten Mode. Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.
1. Informations générales
Breiten Mode est un service de vente de prêt-à-porter et accessoires. Le site est accessible 24h/24 et 7j/7, sauf interruption technique. En confirmant votre commande, vous déclarez être âgé(e) d'au moins 18 ans et apte à contracter.
2. Commande
Pour commander, il vous suffit d’ajouter les articles souhaités à votre panier et de renseigner vos informations personnelles, de livraison et de facturation.
Une confirmation de commande vous sera envoyée par e-mail. Une fois la commande validée, aucune modification ou annulation ne peut être garantie.
3. Prix & Paiements
Les prix indiqués sont en Euros, toutes taxes comprises. Breiten Mode se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les articles seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
Le paiement s'effectue au comptant via les moyens suivants :
- Carte bancaire via SumUp
La validation du paiement constitue la preuve du règlement et de l’acceptation des Conditions Générales de Vente.
4. Disponibilité des produits
Les articles sont proposés en quantités limitées. Bien que la disponibilité soit mise à jour automatiquement, une erreur peut survenir. En cas d’indisponibilité après commande, vous serez informé(e) par e-mail et remboursé(e) automatiquement.
Certaines précommandes peuvent dépendre du fournisseur, ce qui peut entraîner un délai supplémentaire.
5. Livraison
Les livraisons sont effectuées via Mondial Relay. Les commandes sont expédiées sous 72h ouvrées après réception du paiement (hors week-ends et jours fériés).
Une fois expédiée, votre commande ne peut plus être modifiée. Breiten Mode ne peut regrouper plusieurs commandes en un seul envoi.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les transporteurs. En cas de retard ou perte de colis, une enquête sera ouverte ; aucun remboursement ne peut être effectué tant que l’enquête n’est pas clôturée.
6. Zones de livraison
La vente en ligne est ouverte aux acheteurs européens. Les livraisons sont effectuées en France métropolitaine et dans les zones proposées à la validation du panier.
7. Droit de rétractation & Retours
Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation.
Les articles doivent être renvoyés neufs, non portés, avec étiquettes et emballage d’origine. Tout article endommagé, utilisé ou incomplet sera refusé.
Les frais de retour sont à la charge du client. Il est recommandé d’utiliser un envoi suivi (Colissimo ou Mondial Relay) pour éviter toute perte de colis.
Les articles en promotion, bijoux et accessoires ne sont ni repris ni échangés.
8. Produits défectueux
Si vous recevez un article endommagé ou défectueux, merci de contacter notre service client sous 48h avec photos du défaut et numéro de commande.
9. Responsabilité
Breiten Mode ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits, d'un retard de livraison, ou de tout problème lié aux transporteurs ou au réseau Internet.
10. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, images, logos, design) sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction non autorisée est strictement interdite.
11. Données personnelles
Breiten Mode s’engage à garder confidentielles les informations transmises par le client. Elles ne sont utilisées que pour la gestion des commandes et ne sont jamais transmises à des tiers sans autorisation.
12. Mentions légales
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13. Contact
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